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UTエージェント株式会社様

派遣社員向けアプリ登録率95%を3カ月で実現
教育の平準化と情報伝達の効率化を実現したPIP-Maker活用事例

視聴者
派遣社員および合併後の
一般社員・管理職

利用シーン
入社・配属・キャリア
各ステージの研修とお知らせ共有

動画の内容
業務手順・制度説明・研修内容を
アバターで解説

導入前の課題
導入後の効果

講師依存の研修で内容にばらつきが生じていた

動画化で研修品質を平準化、どこでも同じ学びを提供

分厚い資料では重要ポイントが伝わりにくかった

要点を動画化し、理解・習得にかかる時間を短縮

合併後の業務フロー・制度の共有が急務だった

手順書を動画化し2,000名超へスムーズに展開

合併後、全社員にアプリ登録を促す必要があった

説明動画で3カ月以内に登録率95%を達成

UTエージェント株式会社様は、製造業に特化した国内最大級の人材派遣会社であるUTグループのグループ会社です。UTコネクト株式会社とUTパートナーズ株式会社の合併により誕生し、両社の強みと全国の派遣現場ネットワークを生かした人材エージェント企業として、2025年4月に設立されました。

同社では、所属する派遣社員向けの各種研修用資料や、合併後の一般社員向け業務手順書などの動画化にPIP-Makerを活用いただき、研修や合併後の情報共有業務の効率化、平準化に取り組まれています。

本記事では、事業基盤ユニット 事業推進ファンクション埜村真波(ノムラマナミ)様に、PIP-Makerの具体的な活用方法や導入後の効果などについて伺いました。
※本記事の内容は、取材当時(事業基盤ユニット 事業推進ファンクションご在籍時)のご発言をもとに構成しています。

はじめに、貴社のご紹介と担当されている業務についてお聞かせください。

UTエージェントは、2025年にグループ傘下のUTコネクトがUTパートナーズを吸収合併して誕生した新会社です。創業時から培ってきた製造派遣という基盤に、両社が培ってきた人材紹介サービスのノウハウを掛け合わせ、派遣サービスと人材紹介サービスの双方を全国で展開しています。

事業基盤ユニット 事業推進ファンクションは、派遣社員が早期に戦力として定着できるようにサポートするオンボーディング施策の企画運用のほか、キャリア形成支援に関する、さまざまな取り組みを担当しています。

動画制作ツールを導入するきっかけについて教えてください。

当社では、未経験の方でも派遣先で安心して仕事を始められるよう、就業の基礎力から専門スキルまでを段階的に習得できる教育・研修制度作りに力を注いでいます。

一方で、手厚い教育体制を維持するためには、受講者に一定の学習負荷がかかりやすいという課題がありました。また、従来は講師によるマンツーマンのオンライン研修が中心だったことから、講師側の負担や講義内容のばらつきが生じやすい点も課題となっていました。

こうした課題を解決するため、動画制作ツールを導入し、入社時研修、配属後研修、キャリア教育など各ステージのオンボーディングを動画学習へ移行することで、学習品質の平準化と研修・教育業務の効率化を実現できると考えました。

サービスを選定するにあたり、PIP-Maker以外に検討した製品はありましたか?また、PIP-Makerを選んだ決め手についても教えてください。

PIP-Makerの導入にあたっては、ほかの動画制作ツールも含めて比較検討を行いましたが、専門的な知識がないと操作が難しく、初心者でも扱いやすいと感じられるツールは多くありませんでした。

その点、PIP-MakerはPowerPointの資料をそのまま動画化できるため、初心者でもスムーズに動画を作成できます。もともと研修や教育で使用していた資料の多くがPowerPointだったこともあり、既存教材を無理なく動画化できる点に魅力を感じました。

また、操作がシンプルで、新しいメンバーに使い方を伝えやすい点もよかったですね。さらに、UTグループ内ですでに活用実績があったことも安心材料となり、導入を決めました。

PIP-Makerで作成した動画コンテンツとはどのようなものですか?

ひとつは、派遣社員向けの研修・教育コンテンツです。PIP-Makerで作成した動画コンテンツを、「UTアプリ」という社内アプリで配信しています。
また、各種お知らせや操作説明など、全体向け・個人向けの情報も、PIP-Makerで2分程度のショート動画にしてアプリで配信しています。このような内容は、これまで紙で共有していましたが、動画に置き換えることで、情報伝達の方法を見直しました。

もうひとつは、労務管理担当や営業担当等の社員向け研修教材の動画化です。管理職向け、新入社員向けをはじめ、さまざまな研修を動画化しています。人材派遣・紹介サービス業では、派遣法や労働基準法など、入社時に身につけておくべき知識が多いため、研修内容をわかりやすく伝える工夫が欠かせません。

従来は、こうした内容を分厚い資料のまま渡していましたが、それでは重要な点が伝わりにくく、理解や習得に時間がかかるという課題がありました。そこでPIP-Makerで最低限覚えておきたいポイントを動画化し、詳しい内容は講師が補足することで、要点を押さえながら学べる形にしています。

派遣社員向けの研修・教育動画より抜粋

派遣社員向けの研修・教育動画より抜粋

そのほか、PIP-Makerを活用した取り組みがあれば教えてください。

2025年4月の合併により、異なる環境で働いてきた社員同士が一緒に働くことになりました。業務フローや制度の違いをスムーズに共有する必要があったため、業務手順書のような共通理解が必要な内容をPIP-Makerで動画化して展開しました。

さらに、2025年7月から運用を開始した、自社の株式を交付する「ポイントプログラム」の解説動画もPIP-Makerで作成しました。

「ポイントプログラム」は、派遣社員が働いた時間をポイントとして換算・蓄積し、貯まったポイントを株式に交換できる当社独自の制度です。積算労働時間に応じたポイントが、年2回株式になり、配当支給日ごとに配当金が分配されます。また、積算労働時間の積み上げによってポイントランクが上がり、ポイント付与率が高まることが特長です。

こうした制度は、テキストだけでは内容が伝わりにくくなりがちです。そのため、PIP-Makerで説明動画を作成し、派遣社員だけでなく一般社員に向けて、理解しやすい形で周知を行いました。

PIP-Makerを使ってみた感想や動画制作で工夫した点があればお願いします。

PowerPointがあれば、初心者でも簡単に動画を作成できるので、担当者が変わってもスムーズに対応できる点が良いですね。また、工夫次第でクオリティを高めていける点も魅力の一つです。
特に、アバターのバリエーションが豊富で、ビジネス向けのものから親しみやすいキャラクターまで選べる点が良いです。ビジネス系のコンテンツは内容が硬くなりやすいため、こうした表現の工夫が、内容の理解しやすさや学習意欲の向上につながると考えています。

PIP-Makerでは、標準でアバター機能を活用できるため、ポップでかわいらしいキャラクターを通じて、コンテンツの硬さをやわらげることができます。当社では、気に入ったキャラクターをUTエージェントの「エートくん」と名づけ、イメージキャラクターのようにして活用しています。

また、既存のPowerPointをどのように動画で表現するかについて、導入当初はご担当者に何度も相談させていただきましたが、その都度的確にご対応いただき、サポート体制の手厚さにも大変助けられました。こうした使いやすさに加え、柔軟性やカスタマイズ性、サポート体制の充実といった点も含めて、非常に満足しています。

PIP-Maker導入前と導入後の変化や成果があれば教えてください。

わかりやすい成果のひとつが、合併後のUTアプリ登録率です。合併により約2,000名の社員が新たに加わり、全社員に対してアプリのインストールを促す必要がありました。そこで、PIP-Makerで使い方の説明動画を作成したところ、3カ月で登録率95%を達成し、スムーズな展開につなげることができました。
この背景には、動画によるわかりやすさに加え、「エートくん」の存在も大きかったと感じています。エートくんが「簡単にできるよ!」「早めにインストールしようね」といった親しみやすい表現で呼びかけることで、受け手に負担を感じさせることなく、自然と行動を促すことができたのだと思います。

エートくんが登場するUTアプリ紹介動画より抜粋

エートくんが登場するUTアプリ紹介動画より抜粋

人が同様の内容を伝えると、受け手によっては負担に感じられてしまうこともありますが、キャラクターを介することで印象が和らぎ、受け入れられやすくなった点も大きな効果だったと感じています。
今後も、こうした効果を活かしながら、取り組みに応じた形で活用していきたいと考えています。

動画をご覧になった現場の方々の反応はいかがでしたか?

利用者からはさまざまな声が寄せられていますが、「アバターがかわいく、親しみを持って学べる」「必要なタイミングで必要な情報を見返せる」といった、前向きな意見が多く見られます。

また、入社時研修では、一部の内容を動画化したことで、スタッフが常に研修に付き添う必要がなくなりました。その結果、運営負担や工数の削減につながったという声も上がっています。

動画化によって資料や教材の内容を平準化できたことに加え、今回の取り組みは、運営側と派遣社員の双方にとってメリットの大きい施策になっていると感じています。

最後に、同じような課題をお持ちの他社様に向け、何かメッセージがあればお願いします。

PIP-Makerは、効率的にコンテンツを作成できるため、スピーディーな情報発信と品質の平準化を両立できる点が大きな魅力です。研修、制度説明、業務手順の共有など、多くの人に同じ内容をわかりやすく伝えたい場面で、その効果を実感しています。

動画制作にハードルの高さを感じる方もいるかもしれませんが、PIP-Makerは初心者でも扱いやすいツールです。動画制作ツールの導入を検討されている方にとって、選択肢のひとつになるのではないかと感じています。

<4COLORSスタッフ一同より>
この度はご多忙の中、取材にご協力いただき、誠にありがとうございました。
合併という大きな変化の中で、動画を活用した教育・情報共有の仕組みづくりに取り組まれている点が大変印象的でした。
特に、アバターを活用した表現の工夫や、「エートくん」を通じて楽しみながら動画制作に取り組まれているご様子がうかがえ、大変参考になる取り組みとして拝見いたしました。
本事例が、同様の課題をお持ちの企業様にとって、取り組みのヒントとなれば幸いです。

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